Cambridge English

IELTS

TOEFL iBT

SAT, GRE, GMAT

Английский для детей

CELTA and Delta Course

Teacher Training Centre

Admissions tests

TOEIC, TFI, TOEFL Junior

Корпоративный английский

Курсы подготовки к YLE, FCE, CAE, CPE, IELTS, TOEFL

19.02.17

Как увеличить шансы ответа на email

Многим по работе приходится контактировать с большим количеством людей, просить или предлагать что-либо. А задумывались ли вы, насколько влияет на вероятность ответа то, как вы заканчиваете свое письмо?

Компания по разработке приложений для продуктивности электронных писем Boomerang решила исследовать этот вопрос, и вот, какие оказались результаты. Три наиболее часто встречающиеся слова, завершающие письма – thanks, regards и cheers. Но действительно увеличить шансы на ответ (на 38,3%) помогает фраза «Thanks in advance». Такие электронные письма получают ответные в 65,7% случаев.

В целом, согласно результатам исследования, быть вежливым – полезно: письма с окончаниями, содержавшими слова благодарности, в среднем получали 62% ответов, в то время как тексты без слов благодарности – 46%. С подробными цифрами можно ознакомиться на странице отчета по исследованию.

Теперь вы знаете, как лучше завершать свое послание, чтобы увеличить шансы на ответ. Конечно, стоит учитывать, кому вы пишете, и по какому вопросу. Кроме того, немалое влияние на успех оказывает грамотность и качество изложения мысли. Поэтому, если вы хотели бы улучшить свое письмо, приходите на занятия нашего грамматического клуба. Ну а для тех, кто хотел бы в целом подтянуть свои знания, у нас есть заманчивое предложение по английскому для взрослых.