Платиновий партнер Cambridge Assessment English

Ліцензія UA007

Ярославів Вал, 13/2-б
  Золоті Ворота
info@grade.ua
confirm

Дякуємо!

Наш менеджер звяжеться з вами.

callback-phone-icon

Зворотній дзвінок

  • Ім'я та прізвище
  • Телефон

Даю згоду на обробку моїх персональних даних з метою визначення рівня англійської мови та надання інших освітніх послуг

confirm

Дякуємо!

Наш менеджер звяжеться з вами.

Чому ваш відгук важливий для нас?

1

Ми цінуємо відгук кожного клієнта.

2

У разі надходження скарги щодо однієї з наших послуг, 
ми зобов’язуємося ефективно вирішити проблему, чуйно та швидко.

3

Ми прагнемо вивчити всі скарги, щоб у майбутньому покращити наші продукти та послуги.

Що таке скарга?

Скарга є вираженням незадоволеності, що вимагає формальної відповіді. Ми розглянемо вашу скаргу, якщо ви вважаєте, що отримали незадовільний досвід до, під час або після іспиту.

Скарга має бути подана якомога швидше: або в день іспиту, або відразу після.

Скарга розглядається Менеджером Екзаменаційного відділу (CEM). Якщо це необхідно, питання може бути передано директору компанії.

Щоби залишити скаргу, заповніть, будь ласка, онлайн форму.

Залишити скаргу

  • Ім'я та прізвище *
  • Телефон *