Сотрудники готовы гораздо дольше работать в компании, которая будет инвестировать в их обучение и повышение квалификации. Это показали исследования рынка труда и условий в 2022 году, которые провела компания LinkedIn.
Именно поэтому современный бизнес известные компании с многолетней историей или новоиспеченные стартапы не может пренебрегать обучением сотрудников, поскольку это позволит организации развиваться и сохранять конкурентоспособность.
Факторы, усиливающие необходимость тестирования языкового уровня работников компании
Существует несколько основных причин, почему у топ-менеджеров и владельцев бизнесов возникает необходимость проверять знания английского у работников и инвестировать в повышение этого уровня до необходимого. В частности, это происходит, когда:
- руководство понимает, что у конкретных работников есть пробелы в language skills, которые мешают выйти на ожидаемую результативность;
- компания ищет новые рынки сбыта и в перспективе выходит на международную арену;
- возникает острая необходимость в общении с иностранными партнерами;
- планируется участие в международных выставках или конференциях;
- в бизнес-нише появляются новые сильные игроки, что порождает потребность адаптироваться, укреплять потенциал компании, переориентироваться в соответствии с новыми условиями игры и конкурентной борьбы.
Корреляция между уровнем английского и бизнес-навыками работника
На самом деле далеко не все работники нуждаются в повышении речевых навыков. Также не всем нужен одинаковый уровень владения языка, а соответственно и уровень обучения.
При оценке следует четко сформулировать требования к каждому вашему специалисту и ответить на два главных вопроса:
Нужны ли конкретному работнику навыки иностранного языка для выполнения поставленных бизнес-задач?
И если да, то:
Какой языковой уровень требует выполнения таких задач?
Вот кратко о том, что доступно сотруднику на каждом уровне владения английским языком.
Beginner — А1
На этом этапе можно участвовать в простых, фактических беседах, совершить покупку в магазине, указав на желаемый товар, понять базовую информацию от друзей по переписке, написать простое сообщение с элементарной информацией.
Elementary — А2
- Общаться с иностранцами на очень простые бытовые темы, используя ограниченный словарный запас.
- Выполнять задачи в соответствии с несложными инструкциями.
- Задавать элементарные вопросы.
Intermediate — В1
- Общаться с клиентами по выборочным темам, пользуясь определенной тематической лексикой.
- Работа в сфере обслуживания и продаж.
- Создавать простые тексты, осуществлять деловую переписку.
- Участвовать в кризисных ситуациях, например, во время командировки.
Upper-Intermediate — В2
- Выполнять бизнес-задания в соответствии со сложными инструкциями.
- Выражать и аргументировать свою точку зрения, участвовать в переговорах с партнерами.
- Осуществлять коммуникацию без подготовки.
- Разрешать неожиданные конфликтные ситуации.
Advanced — С1
- Общаться в любом формате — устном и письменном, личном и публичном, на совещаниях, переговорах, деловых митингах, презентациях и т.д.
- Писать достаточно сложные тексты, используя разнообразную лексику, в частности официально-деловую и разговорную.
- Осуществлять научную деятельность, изучать неадаптированную англоязычную литературу.
Proficiency — С2
- Общаться с носителями английского на высоком уровне, используя не только общую лексику, но и при необходимости узкоспециализированную.
- Анализировать информацию из оригинальных англоязычных источников и обобщать ее.
- Свободно выражаться даже в нестандартных ситуациях.
- Понимать шутки, стилистические фигуры, крылатые изречения, пользоваться практически всем спектром языковых средств английского языка.
- Писать стилистически окрашенные тексты, создавая разные эмоциональные оттенки.
Какие существуют инструменты для тестирования работников в контексте английского?
Нет единой универсальной программы для корпоративного обучения. Каждый коллектив или компания — это всегда уникальная история, которая требует индивидуального подхода.
Для того чтобы определить, кто из работников и в какой мере нуждается в улучшении языковых навыков, а также, чтобы подобрать релевантную учебную программу, существует несколько основных тестов, которыми пользуется украинский прогрессивный бизнес.
В целом, для оценки каждого конкретного сотрудника могут подойти онлайн-тесты на определение уровня, которые предлагают провайдеры языковых курсов.
К примеру, в нашем центре перед началом корпоративного обучения сотрудников тестируют в несколько этапов:
- онлайн-тестирование для понимания уровня грамматики, лексики и навыков чтения,
- проверка умения говорить и понимать язык на слух со специалистом.
Тест был разработан квалифицированными преподавателями с многолетним опытом.
Подобный тест, для определения какой Кембриджский экзамен подойдет человеку, предлагает официальный сайт Кембриджа. Подробнее можно прочесть в нашем недавнем блоге.
Однако для полной компетентной оценки знаний и сертифицированного подтверждения, которое котируется на международном уровне, лучше выбирать экзамены. Это, в частности, мультиуровневый тест Linguaskill и Кембриджские экзамены по бизнес-английскому.
Linguaskill
Тест-конструктор Linguaskill по уровням: A1, A2, B1, B2, C2, C2
Продолжительность всех блоков: до 145 мин.
Особенности и преимущества:
- тестирует только то, что необходимо кандидату: общий или бизнес-английский,
- есть возможность выбрать один, несколько или все навыки одновременно: Reading, Listening, Writing, Speaking,
- тестирование можно осуществлять на своей территории — для группы от 10 человек,
- кандидат получает от 80 до 200 баллов, конвертируемых в уровни A1-C2 по шкале CEFR,
- гарантирует точный и быстрый результат — в течение 48 часов, а для Reading & Listening — мгновенный,
- оценка определяется по каждому отдельному навыку.
Это позволяет увидеть те, которые нуждаются в совершенствовании.
Кембриджские экзамены Business English Certificate
Кембриджские экзамены линейки бизнес-английского для взрослых по уровням: B1, B2, C1 Business (BEC)
Продолжительность: от 140 до 180 мин в зависимости от выбранного уровня
Особенности и преимущества:
- состоит из блоков: Reading, Writing, Listening, Speaking,
- хорошо подходит для сотрудников компаний всех звеньев менеджмента,
- призваны подтвердить уровень профессионального английского языка: Intermediate (B1), Upper-Intermediate (B2) и Advanced (C1),
- сертификаты — бессрочные, а значит, не теряют срока валидности.
Обратите внимание: Cambridge Assessment English приостановил деятельность на всей территории Украины, поскольку безопасность кандидатов и персонала является приоритетом. Поэтому, к сожалению, сейчас регистрация на экзамены в нашем государстве не проводится.
Как начать корпоративное обучение с английского?
Мы в Grade Education Centre сделали все возможное, чтобы создать простой и понятный алгоритм на пути корпоративного обучения.
1. Сотрудничество начинается с вашей заявки на сайте или разговора с нашим специалистом, после чего специалисты образовательного центра проводят бесплатное тестирование ваших сотрудников.
2. На основе полученных результатов согласовывается программа курса и расписание занятий, которое будет удобно всем участникам учебного процесса.
3. Далее наш преподаватель проводит бесплатное пробное занятие, после которого происходит заключение договора и ваши сотрудники приобретают официальный статус студентов Grade Education Centre и переходят к изучению основной программы корпоративного курса.
Выбираем обучающую программу
После тестирования сотрудников и определения их уровня языковых навыков, следующий шаг – выбор учебной программы.
Выбрать релевантный курс, прежде всего, помогает специалист образовательного центра. Согласно его рекомендациям есть возможность выбрать одну из тщательно разработанных программ.
Занятия проходят в удобном для вас формате по выбору — онлайн или на территории вашей компании.
Какую бы программу ни выбрали, авторы учебного материала и преподаватели опираются на международную шкалу CEFR. Common European Framework of Reference
| Учебная программа | Подробнее об особенностях каждой программы |
|---|---|
|
Продолжительность: 6 месяцев Количество учебных часов: 48 занятий по 90 минут Предусматривает все уровни английского. |
В основе программы — коммуникативная методика, поэтому общение со студентами происходит исключительно на английском языке. Максимальный акцент на улучшении коммуникативных навыков. Охватывает все классические разделы английского языка: говорение, письмо, чтение, аудирование, лексика, грамматика, а также произношение. |
|
Продолжительность: 3 месяца Количество учебных часов: 24 занятия по 90 минут Предусматривает уровни от Intermediate. |
Разговорные навыки, навыки восприятия на слух, произношение, пополнение словарного запаса все эти аспекты находятся в фокусе разговорного курса. Студенты активно работают в группах. В частности, происходит моделирование различных коммуникативных ситуаций — дебаты, презентации, обсуждения на различные темы, среди которых технологии, социология, бизнес, психология, дизайн, коммуникация, искусство, образование, здоровье и т.д. |
|
Продолжительность: 6 месяцев Количество учебных часов: 48 занятий по 90 минут Предусматривает уровни от Intermediate. |
Программа содержит четыре внутренних курса — переговоры, бизнес-встречи, презентации, деловая коммуникация. В контексте каждого блока студенты работают над полезными в бизнес-среде навыками — тренируются в деловой переписке и общении с иностранными партнерами, учатся проводить переговоры и презентации на английском, публично выступать. |
|
Продолжительность: 3 месяца Количество учебных часов: 24 занятия по 90 минут Предусматривает уровни от Intermediate |
Программа содержит два внутренних курса, охватывающих отдельные отрасли права — уголовное и корпоративное право и контрактное и финансовое право. Полезно для юристов, работающих в международных компаниях, а также для переводчиков, имеющих дело с юридической документацией. |
Стоимость курса по корпоративному обучению:
- на вашей территории: от 1595 грн за 60 мин до 1845 грн за 90 мин,
- онлайн через Zoom: от 1345 грн за 60 мин до 1595 грн за 90 мин.
Общий английский vs бизнес-английский: в чем разница?
На этапе выбора актуальной учебной программы часто возникают трудности, когда речь идет о General и Business English. А потому стоит разобраться, какое же между ними главное отличие. На самом деле все достаточно просто.
- General English — это изучение грамматических аспектов, лексики, работа над навыками говорения, письма, чтения и аудирования, прежде всего, в контексте повседневного общения на общие темы.
- Business English — это уже несколько больше. Работник может достаточно хорошо ориентироваться в разговорах бытового характера, но в бизнес-тематике чувствовать дискомфорт и неуверенность.
Часто бизнес-коммуникация предполагает наличие специфического вокабуляра, навыков понимания английского в реальном времени, быстрой речи, грамотного говорения в рамках определенных профессиональных вопросов.
Также среди сфер использования бизнес-английского, как уже было сказано выше, деловая переписка, презентации, работа с аутентичными англоязычными источниками, проведение переговоров с иностранными клиентами, партнерами, поставщиками.
Все эти аспекты и охватывает бизнес-английский!
Мы как никто понимаем роль иностранного языка в развитии современного бизнеса, поэтому разработали действенную программу для корпоративных клиентов, которая продумана до мелочей. Приглашаем ознакомиться со всеми подробностями курса корпоративного английского Grade Education Centre!
Спасибо за ваш комментарий! После модерации мы опубликуем его на нашем сайте :)