Умови реєстрації на іспити Cambridge English

Умови проведення іспиту

Проведення іспиту можливе за умови реєстрації щонайменше п’яти кандидатів на одну й ту саму кваліфікацію, формат, дату та місто проведення.

Для формування мінімальної кількості враховуються кандидати, які подали заявку та сплатили повну вартість іспиту.

Дані Кандидата

Кандидат гарантує правильність і актуальність персональних та контактних даних, зазначених під час реєстрації, зокрема імені та прізвища, дати народження, номера телефону й адреси електронної пошти.

Ім’я та прізвище Кандидата мають відповідати даним документа, що посвідчує особу. Кандидат зобов’язаний перевірити правильність своїх даних у Confirmation of Entry та негайно повідомити Центр про виявлені помилки.

Зміна персональних даних після завершення реєстрації може потребувати погодження Cambridge English та передбачати додаткову оплату.

Офіційна комунікація

Основним засобом офіційної комунікації між Центром і Кандидатом є електронна пошта.

Кандидат підтверджує, що має постійний доступ до вказаної електронної адреси, регулярно її перевіряє, зокрема папки «Спам» і «Промоакції», та своєчасно ознайомлюється з повідомленнями Центру.

Кандидат зобов’язаний негайно повідомити Центр про зміну контактних даних.

Підтвердження реєстрації

Заявка Кандидата приймається до опрацювання після отримання Центром повної оплати вартості іспиту.

Оплата сама по собі не гарантує проведення сесії до моменту формування мінімальної кількості кандидатів. Реєстрація вважається підтвердженою після надсилання Центром відповідного повідомлення на електронну адресу Кандидата.

Перенесення реєстрації

Кандидат має право перенести реєстрацію на іншу доступну дату не пізніше Останнього строку реєстрації, зазначеного в екзаменаційному календарі на сайті grade.ua.

Запит на перенесення подається в письмовій формі на електронну адресу екзаменаційного відділу Центру. Перенесення можливе лише за наявності вільних місць на обраній альтернативній сесії.

Раніше сплачені кошти зараховуються в рахунок оплати іспиту на нову дату. Якщо на момент перенесення вартість іспиту зросла, Кандидат має доплатити різницю. Якщо вартість іспиту зменшилася, Центр повертає Кандидату відповідну різницю.

Після Останнього строку реєстрації перенесення не здійснюється, крім випадків, передбачених пунктом 6 цих Умов. Для складання іспиту в іншу дату Кандидат має пройти нову реєстрацію та повторно сплатити повну вартість іспиту.

Скасування реєстрації Кандидатом

Кандидат має право скасувати реєстрацію не пізніше Останнього строку реєстрації, зазначеного в екзаменаційному календарі на сайті grade.ua. У такому разі сплачені кошти повертаються в повному обсязі.

Запит на скасування подається в письмовій формі на електронну адресу екзаменаційного відділу Центру.

Якщо запит подано після Останнього строку реєстрації, сплачені кошти не повертаються, крім випадків, коли Кандидат не може взяти участь в іспиті з підтверджених медичних причин, з обґрунтованих обставин особистого характеру або через обставини, що об’єктивно не залежали від нього.

У такому випадку Кандидат має повідомити Центр якомога швидше та надати документи, що підтверджують відповідні обставини, не пізніше ніж протягом 14 календарних днів після дати іспиту.

Після розгляду документів Центр відповідно до правил Cambridge English може запропонувати Кандидату:

• перенесення реєстрації на іншу доступну дату;
• повне або часткове повернення коштів.

Скасування іспиту Центром

Якщо мінімальна кількість кандидатів не сформована, Центр має право скасувати відповідну екзаменаційну сесію.

Центр повідомляє Кандидата про скасування не пізніше Останнього строку реєстрації та пропонує на вибір:

• перенесення реєстрації на іншу доступну дату;
• повне повернення сплачених коштів.

Місце проведення іспиту

Іспити проводяться в містах, доступних для вибору в актуальному екзаменаційному календарі на сайті grade.ua на момент реєстрації.

Конкретне місце проведення іспиту в межах обраного міста визначається Центром. Точна адреса та розклад надсилаються Кандидату на електронну пошту не пізніше ніж за сім календарних днів до дати іспиту.

З міркувань безпеки або через организаційні чи технічні обставини Центр може змінити місце проведення іспиту в межах обраного міста, повідомивши Кандидата про це якомога швидше.

Перенесення іспиту до іншого міста можливе лише за згодою Кандидата. Якщо Кандидат не погоджується на таку зміну, Центр пропонує іншу дату в обраному місті або повне повернення коштів.

Документи та ідентифікація Кандидата

Кандидат зобов’язаний прибути на іспит із чинним оригіналом документа з фотографією, що посвідчує особу та відповідає вимогам Cambridge English.

Вимога щодо документа не застосовується до кандидатів Pre A1 Starters, Pre A1 Starters Digital, A1 Movers, A1 Movers Digital, A2 Flyers, A2 Flyers Digital, якщо інше заздалегідь не повідомлено Центром.

Для B2 First, C1 Advanced та C2 Proficiency фотографування Кандидата в день іспиту є обов’язковою процедурою Cambridge English.

Відсутність належного документа або відмова від обов’язкової процедури ідентифікації може бути підставою для недопуску Кандидата до іспиту або невидачі результату. У такому випадку сплачені кошти не повертаються.

Персональні дані

Кандидат підтверджує, що ознайомився з Політикою конфіденційності Центру та Candidate Privacy Notice Cambridge.

Кандидат надає згоду на обробку своїх персональних даних у межах, необхідних для:

• реєстрації та організації іспиту;
• ідентифікації Кандидата;
• проведення іспиту;
• опрацювання та надання результатів;
• виготовлення й передавання сертифіката;
• розгляду звернень, апеляцій і випадків можливого порушення правил.

Форс-мажор, безпекові та технічні обставини

Сторони звільняються від відповідальності за порушення зобов’язань, спричинене надзвичайними й невідворотними обставинами, які перебувають поза їхнім контролем і безпосередньо унеможливлюють виконання відповідного зобов’язання.

Сам факт дії воєнного стану, про який Сторонам було відомо на момент реєстрації, не є автоматичною підставою для звільнення від відповідальності. Такою підставою можуть бути конкретні події та їхні наслідки, що безпосередньо перешкоджають проведення іспиту.

У разі повітряної тривоги, загрози безпеці, відключення електроенергії, втрати інтернет-з’єднання або технічної несправності Центр має право тимчасово призупинити іспит, змінити місце його проведення або перенести окремі компоненти чи всю сесію відповідно до процедур Cambridge English.

Кандидат зобов’язаний виконувати інструкції екзаменаційного персоналу щодо безпеки. Про подальше проведення, продовження або перенесення іспиту Центр повідомляє після узгодження відповідного рішення з Cambridge English.

Правила поведінки та порушення

Під час реєстрації Центр надає Кандидату актуальні документи Notice to Candidates та Summary Regulations for Candidates. Центр може повторно надіслати ці документи разом із Confirmation of Entry і розкладом іспиту.

Кандидат зобов’язаний ознайомитися із зазначеними документами, дотримуватися правил Центру та Cambridge English і виконувати законні вказівки екзаменаційного персоналу, зокрема адміністраторів іспиту (invigilators).

Кандидат зобов’язаний складати всі компоненти іспиту у визначені дати й час. Перенесення окремих компонентів на іншу сесію не допускається, крім випадків, окремо погоджених Cambridge English.

Порушення правил, невиконання інструкцій, використання заборонених пристроїв, спроба отримати неправомірну перевагу або поведінка, що заважає проведенню іспиту, можуть бути підставою для недопуску Кандидата до іспиту або відсторонення від його подальшого складання.

Центр фіксує порушення та передає інформацію Cambridge English. Рішення про затримання, невидачу або анулювання результату приймається Cambridge English відповідно до процедури розгляду можливих порушень (malpractice).

Якщо Кандидата не допущено або відсторонено через порушення правил чи Cambridge English затримав або анулював результат у зв’язку з malpractice, сплачені кошти не повертаються.

Кандидат має право оскаржити рішення щодо malpractice через Центр відповідно до процедури Cambridge English Appeals.